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Complicaciones técnicas

Es posible que observe créditos procesados en su cuenta SunRail. Estos se agregaron para remediar posibles sobrecargas debido a complicaciones técnicas recientes en nuestro sistema.

Si tiene alguna pregunta, llame a Servicio al Cliente al 1-855-724-5411.

Servicio al Cliente

Información del tren

Train on Tracks

Locomotoras SunRail.
Máximo rendimiento y confiabilidad
Y conveniencia.

El sistema de pasajeros SunRail, impulsado por la locomotora diésel-eléctrica de cercanías de Motive Power Industries, le hará sentir como si estuviera entrando en lo último y lo mejor en trenes de pasajeros. ¡Eso es porque lo eres!

Cuando suba a un vagón de pasajeros SunRail de dos pisos, encontrará mesas donde podrá sentarse con su computadora portátil, leer el periódico o dejar que los niños dibujen.

Descargar Guía de Viaje
train information train image

Servicios a bordo, diseñados pensando en usted.

Nuestros trenes SunRail están diseñados para usted, el pasajero. Es por eso que todos los trenes cuentan con comodidades que te brindan total comodidad mientras te llevamos a donde necesitas ir.

Free Wi-Fi

Wi-Fi gratis

Wi-Fi gratis

SunRail ofrece Wi-Fi ilimitado, gratuito y con un solo clic a bordo de todos nuestros trenes de pasajeros. Queremos brindarle una excelente experiencia digital que acompañe su viaje sin problemas.

Comfortable Seating

Asientos cómodos

Asientos cómodos

Los asientos amplios y cómodos con mucho espacio para las piernas hacen que SunRail sea un viaje cómodo para todos.

Power Outlets

Enchufes de electricidad

Enchufes de electricidad

Todos los trenes de pasajeros tienen tomas de corriente eléctricas estándar de 110 voltios disponibles para suministrar energía a los dispositivos electrónicos.

Luggage Storage

Deposito de valijas

Deposito de valijas

En el nivel inferior de cada cabina, los asientos se levantan y brindan a los pasajeros mucho espacio para guardar el equipaje en caso de que los artículos no quepan debajo del asiento.

Bike Racks

Portabicicletas

Portabicicletas

Andar en bicicleta es una excelente manera de llegar a donde necesita ir desde cualquier estación SunRail y es bienvenido a bordo de todos los trenes SunRail.

Tidy Restrooms

Baños ordenados

Baños ordenados

SunRail ofrece baños limpios y accesibles que incluyen barras de apoyo, espejos y lavabos con grifos operados con palanca.

Disfrute de las Ventajas.

Ya sea que trabaje en el centro de la ciudad o esté buscando una manera más fácil de moverse por Florida Central,
SunRail es “una mejor manera de ir.”

Usar SunRail ahorra dinero

Menos gasolina, menos mantenimiento y primas de seguro más bajas mantienen su dinero en su bolsillo.

Evite la congestión

A medida que Florida Central crece, nuestras carreteras se vuelven más congestionadas. Llueva o haga sol, SunRail ha programado horarios de viaje para que pueda evitar retrasos y llegar a su destino de manera segura y puntual.

Viajes más seguros

Con conductores a bordo de cada tren, vías nuevas y mejoradas y un sistema de control inteligente avanzado, cuando viaja en SunRail, viaja de forma segura.

Características de la ADA
ada symbol

SunRail es totalmente accesible.

SunRail se compromete a hacer que viajar en el sistema sea fácil y conveniente para personas con discapacidades.

Comprar un boleto

SunRail cuenta con máquinas expendedoras de boletos (TVM) de última generación. Cada TVM cumple con la ADA y tiene controles operativos identificados y etiquetados en Braille. Cada TVM también cuenta con un módulo de voz con instrucciones de voz interactivas fáciles de seguir. Simplemente toque la pantalla durante tres a cinco segundos para activar el módulo de voz.

Servicios para vehículos ADA

SunRail cuenta con vagones tipo turista y taxi que cumplen con la ADA.

Miniplataformas altas

Cada estación tiene rampas de plataforma mini-altas para que abordar SunRail sea muy fácil.

Ascensores para sillas de ruedas

Los trenes SunRail están equipados con elevadores para sillas de ruedas y mejoras de audio. Cada elevador mide 30” de ancho x 48” de largo. Hay un conductor a bordo de todos los trenes SunRail para brindar asistencia.

Asientos abatibles

Los vagones de taxi SunRail tienen asientos abatibles que se adaptan a los pasajeros que usan sillas de ruedas o bicicletas en todo el nivel inferior.

baños

SunRail ofrece baños accesibles que incluyen barras de apoyo, espejos y lavabos con grifos accionados por palanca.

Animales de servicio

Los animales de servicio entrenados para realizar una tarea específica en beneficio de una persona con discapacidad son bienvenidos a bordo de todos los trenes SunRail sin cargo adicional.