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sep 30

Noticias SunRail: Notificaciones que pasan de enviar mensajes de texto a la aplicación y no convertirse en un "X Rider"

Sanford, Fla - Algunos cambios llegarán a SunRail esta semana. SunRail tiene una nueva forma de capturar datos sobre los pasajeros que no hacen tapping o no, o que viajan más allá de su tarifa de zona comprada. A partir del lunes 30 de septiembre, los ciclistas que demuestren este tipo de mal uso tendrán sus SunCards en la lista de favoritos. Los pasajeros con una tarjeta lista en la lista recibirán un "X" roja en el validador y en el dispositivo validador de mano del conductor. Para mantener el X roja después de convertirlo en un ex conductor, los clientes deben comunicarse con el centro de llamadas: (Llamada gratuita) 1-855-RAIL-411 (724-5411). Horario: lunes a viernes, de 5:30 a.m. a 9:30 p.m.

El objetivo de SunRail es que todos los corredores hagan lo correcto; La política de tarifas de SunRail dice que un pasajero debe tener una tarifa para abordar el tren. Y directamente de la política, "A menos que el boleto o pase haya sido validado, los medios de tarifa no se consideran válidos para viajar". Otro resultado positivo al tocar y desconectar, y al promover buenos hábitos para el conductor, es que permite la capacidad de recolectar más datos precisos de pasajeros. Esto beneficia a los cuatro condados del sistema. Y, administrar su cuenta SunCard es más fácil que nunca con la aplicación SunRail, donde los usuarios pueden incluso configurar una función recurrente para recargar automáticamente su tarjeta.

En la línea del frente, el equipo embajador y los conductores están allí para ayudar, y explicarán que los pasajeros deben tocar Y apagar cada vez que abordan y bajan del tren y deben comprar el número correcto de zonas de tarifas. Este esfuerzo educativo anticipa la habilitación de la tarifa máxima a mediados de noviembre, lo que significa que aquellos que no tocan y apagan cada vez podrían terminar pagando la tarifa completa; $ 5 por trayecto.

Además, esta semana, y como recordatorio para los clientes, el servicio de alerta de texto de SunRail al 31,996 finalizará el miércoles 2 de octubre. Las alertas futuras se enviarán a través de la aplicación gratuita SunRail, así como en Twitter y SunRail. com. Se recuerda a los clientes que actualicen su aplicación y permitan notificaciones push. El cambio a las alertas de servicio en la aplicación ofrece un lugar donde los clientes pueden ver los horarios de los trenes, las opciones de conectividad y ponerse al día con las últimas noticias e información de SunRail, todo en un solo lugar. Obtenga más información en www.sunrail.com.

Tenga cuidado cerca de trenes, cruces de ferrocarril y mientras esté en los andenes de la estación. Vamos por cero distracciones / colisiones / intrusos.

Para obtener más información sobre SunRail, incluidas tarifas, horarios y ubicaciones de estaciones, visite www.sunrail.com o descargue la nueva aplicación SunRail. Y siempre recuerde tocar y apagar su estación de embarque y destino final.

www.fdot.gov

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