Sanford, Florida – SunRail anuncia el jueves 24 de octubre como día de aplicación de tarifas. Se colocará personal adicional en varias plataformas de las estaciones durante todo el día para verificar que los clientes tengan una tarifa válida, ya sea en boleto impreso o en formato SunCard. El esfuerzo también se centrará en que los clientes activen y cierren cada vez.
El objetivo de SunRail es que los clientes paguen la cantidad correcta de tarifa cada vez, así como también desarrollar buenos hábitos de uso de los pasajeros al subir y bajar. El 4 de octubre, comenzó una mayor vigilancia de las listas calientes, que señalaban a los clientes que no estaban haciendo tapping o que no estaban pagando la tarifa adecuada. A esos clientes se les indicó que se comunicaran con el servicio de atención al cliente de SunRail para resolver problemas con sus cuentas incluidas en la lista caliente. Ese esfuerzo continúa. El siguiente paso es la tarifa máxima, cuya habilitación está prevista para noviembre. Con la tarifa máxima, si los clientes no hacen tapping, se les cobrará la tarifa completa de ida, que es $5.00 por trayecto.
SunRail también desea agradecer a sus clientes que ya hacen lo correcto todos los días; tocando dentro y fuera y llevando los montos de tarifa adecuados.
Tenga cuidado con los trenes, los cruces de ferrocarril y en los andenes de las estaciones. Vayamos por cero distracciones/colisiones/intrusos.
Para obtener más información sobre SunRail, incluidas tarifas, horarios y ubicaciones de las estaciones, visite www.sunrail.com o descargue la nueva aplicación SunRail.
