TODAS LAS VENTAS SON FINALES.
Los reembolsos de pases y boletos de uso limitado se otorgan únicamente por pérdidas causadas por el mal funcionamiento de una máquina expendedora de boletos, un validador de boletos o la falla de una SunCard. Estos reembolsos se realizarán mediante un producto equivalente o se cargarán en una Cuenta de Tránsito.
No se realizarán reembolsos por tarjetas SunCard en efectivo, cheque ni tarjeta de crédito. Se reembolsará el valor no utilizado y almacenado a solicitud del cliente para las tarjetas SunCard registradas al momento del cierre de la cuenta. Las bonificaciones de la Cuenta de Tránsito no son reembolsables.
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