La mayoría de los productos de SunRail no son reembolsables, sin embargo, SunRail ofrece reembolsos por el valor almacenado no utilizado.
Para obtener un reembolso, comuníquese con el Centro de atención al cliente:
Teléfono: 1-855-RAIL-411 (1-855-724-5411)
Horario comercial: Lunes – Viernes
5:30 a. m. – 9:30 p. m.
El representante de Atención al Cliente desactivará su tarjeta para que ya no pueda usarla. Su reembolso se procesará en un plazo de 2 a 4 semanas. Tenga en cuenta que el bono 10% utilizado en su compra de valor almacenado no es reembolsable. Su reembolso se realizará a la forma de pago original (los pagos en efectivo se reembolsarán con cheque).