Akò Ant Itilizatè ak SunRail
Sit entènèt SunRail la (www.sunrail.com) gen ladann plizyè paj wèb ki opere ak konsève pa SunRail.
Yo ofri w sitwèb SunRail si w aksepte w san modifikasyon tèm, kondisyon, ak avi ki genyen ladan l yo. Itilizasyon w nan sitwèb SunRail la reprezante akò w ak tout tèm, kondisyon ak avi sa yo. Retounen nan tèt
Modifikasyon Kondisyon Itilizasyon sa yo
SunRail rezève dwa pou chanje tèm, kondisyon yo ak avi yo sou sit wèb SunRail la ofri, ki gen ladan men pa limite a chanjman ki asosye ak itilizasyon sit entènèt SunRail la. Retounen nan tèt
Lyen ki mennen nan sit twazyèm pati yo
Sitwèb SunRail la ka genyen lyen ki mennen nan lòt sitwèb (“Lye Sit”). Sit ki lye yo pa anba kontwòl SunRail epi SunRail pa responsab pou sa ki nan nenpòt sit ki lye, ki gen ladan san limitasyon nenpòt lyen ki genyen nan yon sit ki lye, oswa nenpòt chanjman oswa mizajou nan yon sit ki lye. SunRail pa responsab difizyon sou Entènèt oswa nenpòt lòt fòm transmisyon resevwa nan nenpòt sit ki lye. SunRail ap bay ou lyen sa yo sèlman kòm yon konvenyans, epi enklizyon nenpòt lyen pa vle di ke SunRail apwouve sit la oswa nenpòt asosyasyon ak operatè li yo. Retounen nan tèt
Pa gen itilizasyon ilegal oswa entèdi
Kòm yon kondisyon pou w sèvi ak sitwèb SunRail la, ou garanti SunRail ou p ap sèvi ak sitwèb SunRail la pou okenn rezon ki ilegal oswa ki entèdi pa tèm, kondisyon ak avi sa yo. Ou pa gen dwa sèvi ak sitwèb SunRail la nan okenn fason ki ka domaje, enfim, anvayi, oswa andikape sitwèb SunRail la oswa entèfere ak nenpòt lòt pati itilizasyon ak plezi nan sitwèb SunRail la. Ou pa gendwa jwenn oswa eseye jwenn nenpòt materyèl oswa enfòmasyon atravè nenpòt mwayen ki pa fè entansyonèlman disponib oswa bay sou sitwèb SunRail la. Retounen nan tèt
Itilizasyon Sèvis Kominikasyon
Sitwèb SunRail la ka genyen sèvis tablo afichaj, zòn chat, gwoup nouvèl, fowòm, kominote, paj wèb pèsonèl, kalandriye ak/oswa lòt mesaj oswa enstalasyon kominikasyon ki fèt pou pèmèt ou kominike ak piblik la an jeneral oswa avèk yon gwoup (kolektivman, "Sèvis Kominikasyon"), ou dakò pou itilize Sèvis Kominikasyon yo sèlman pou poste, voye ak resevwa mesaj ak materyèl ki apwopriye ak ki gen rapò ak Sèvis Kominikasyon an patikilye. Pou egzanp epi pa kòm yon limitasyon, ou dakò ke lè w ap itilize Sèvis Kominikasyon, ou pa pral:
Difame, abize, anmède, trase, menase oswa vyole dwa legal lòt moun (tankou dwa prive ak piblisite) lòt moun. Pibliye, poste, telechaje, distribye oswa difize nenpòt sijè, non, materyèl oswa enfòmasyon ki pa apwopriye, profane, difamatwa, vyole, obsèn, endesan oswa ilegal.
Telechaje fichye ki genyen lojisyèl oswa lòt materyèl ki pwoteje pa lwa pwopriyete entelektyèl (oswa pa dwa sou vi prive nan piblisite) sof si ou posede oswa kontwole dwa yo oswa ou te resevwa tout konsantman ki nesesè yo.
Telechaje fichye ki genyen viris, fichye koripsyon oswa nenpòt lòt lojisyèl oswa pwogram ki ka domaje operasyon òdinatè yon lòt moun.
Piblisite oswa ofri pou vann oswa achte nenpòt machandiz oswa sèvis pou nenpòt ki rezon biznis, sof si Sèvis Kominikasyon sa yo espesyalman pèmèt mesaj sa yo.
Fè oswa voye sondaj, konkou, plan piramid oswa lèt chèn.
Telechaje nenpòt fichye afiche pa yon lòt itilizatè nan Sèvis Kominikasyon ke ou konnen, oswa rezonab ki ta dwe konnen, pa kapab legalman distribye nan fason sa a.
Falsifye oswa efase nenpòt atribisyon otè, legal oswa lòt avi apwopriye oswa deziyasyon pwopriyetè oswa etikèt ki gen orijin oswa sous lojisyèl oswa lòt materyèl ki genyen nan yon fichye ke yo telechaje.
Limite oswa anpeche nenpòt lòt itilizatè itilize ak jwi Sèvis Kominikasyon yo.
Vole nenpòt kòd konduit oswa lòt direktiv, ki ka aplikab pou Sèvis Kominikasyon an patikilye.
Rekòlte oswa kolekte enfòmasyon sou lòt moun, tankou adrès imel, san konsantman yo.
Vole nenpòt lwa oswa règleman ki aplikab yo.
SunRail pa gen okenn obligasyon pou kontwole Sèvis Kominikasyon yo. Sepandan, SunRail rezève dwa pou revize materyèl ki afiche nan Sèvis Kominikasyon epi retire nenpòt materyèl selon diskresyon li. SunRail rezève dwa pou mete fen nan aksè ou a nenpòt oswa tout Sèvis Kominikasyon yo nenpòt ki lè san avètisman pou nenpòt ki rezon.
SunRail rezève dwa pou tout tan divilge nenpòt enfòmasyon jan sa nesesè pou satisfè nenpòt lwa aplikab, règleman, pwosesis legal oswa demann gouvènman an, oswa modifye, refize poste oswa retire nenpòt enfòmasyon oswa materyèl, an antye oswa an pati, nan SunRail la. sèl diskresyon.
Toujou pran prekosyon lè w bay nenpòt enfòmasyon ki idantifye pèsonèlman sou tèt ou oswa sou pitit ou yo nan Sèvis Kominikasyon. SunRail pa kontwole oswa andose kontni, mesaj oswa enfòmasyon yo jwenn nan nenpòt Sèvis Kominikasyon e, kidonk, SunRail espesyalman dejwe nenpòt responsablite konsènan Sèvis Kominikasyon yo ak nenpòt aksyon ki soti nan patisipasyon ou nan nenpòt Sèvis Kominikasyon. Manadjè yo ak animatè yo se pa pòtpawòl SunRail otorize, epi opinyon yo pa nesesèman reflete sa yo SunRail.
Materyèl ki telechaje nan Sèvis Kominikasyon yo ka sijè a limit afiche sou itilizasyon, repwodiksyon ak/oswa difizyon. Ou responsab pou respekte limit sa yo si w telechaje materyèl yo. Retounen nan tèt
Materyèl yo bay SunRail oswa yo poste sou nenpòt sitwèb SunRail
SunRail pa fè reklamasyon an pwopriyetè materyèl ou bay SunRail yo (ki gen ladann fidbak ak sijesyon) oswa poste, telechaje, antre oswa soumèt nan nenpòt sit entènèt SunRail oswa sèvis ki asosye li yo (kolektivman "Soumèt"). Sepandan, lè w poste, telechaje, antre, bay oswa soumèt soumèt ou yo, w ap bay SunRail, konpayi ki afilye li yo ak moun ki sou lisans ki nesesè yo pèmisyon pou yo sèvi ak soumèt ou yo an koneksyon avèk operasyon biznis entènèt yo ki gen ladan, san limitasyon, dwa pou yo: kopi, distribye, transmèt, montre piblikman, fè piblikman, repwodui, edite, tradui ak refòme soumèt ou yo; epi pibliye non ou an koneksyon avèk Soumèt ou yo.
Yo p ap peye okenn konpansasyon anrapò ak itilizasyon soumèt ou yo, jan sa endike nan la a. SunRail pa gen okenn obligasyon pou afiche oswa itilize nenpòt soumèt ou ka bay epi li ka retire nenpòt ki soumèt nenpòt ki lè ak sèl diskresyon SunRail.
Lè w poste, telechaje, antre, bay oswa soumèt soumèt ou yo, ou garanti epi ou reprezante ou posede oswa kontwole tout dwa sou soumèt ou yo jan sa dekri nan seksyon sa a ki gen ladan, san limitasyon, tout dwa ki nesesè pou ou bay, poste, telechaje, antre oswa soumèt soumèt yo. Retounen nan tèt
Limit responsabilite
ENFÒMASYON, LOGISYÈY, PWODWI, AK SÈVIS YO KI ENKLI SOU OSWA DISPONIB ATRAVERS SITE WEB SUNRAIL LA KAPAB GENYEN EZEZIRKSYON OSWA ERÈ TIPOGRAF. CHANJMAN YO AJOUTE TANKOUMAN POU ENFÒMASYON KI MENM LA. SUNRAIL AK/OSWA FOUNISÈ LI YO KAPAB FÈ AMELYORASYON AK/OSWA CHANJMAN NAN SITE WEB SUNRAIL LA A NENPÒT MO. KONSÈY RESEVWA VIA SITE WEBSITE SUNRAIL LA PA DWE KONFYE POU DESIZYON PÈSONÈL, MEDIKAL, LEGAL OSWA FINANSYÈ, EPI OU DWE KONSILTE YON PWOFESYONÈ APROPYE POU KONSÈY ESPESIFIK KI AJOU SITIYASYON OU.
SUNRAIL AK/OSWA SOU FOUNISÈ LI YO PA FÈ OKENN REPREZANTASYON KONSÈNAN KI PWOPRIMITE, Fyab, DISPONIBlite, ORANT AK PREZIS ENFÒMASYON, LOGISYÈY, PWODWI, SÈVIS AK GRAFIK ASYON KI GENYEN SOU WEBSITE SUNRAIL LA POU NENPÒT OBJEKTIF. JAN LWA APLIKAB LA OBLIGWA YO OMET, TOUT ENFÒMASYON SA YO, LOGISYÈY, PWODWI, SÈVIS AK GRAFIK KI GENYEN YO BAY "KÒM YO" SAN GARANTI OUBYEN KONDISYON. SUNRAIL AK/OSWA SOU SOUFINISÈ LI YO REJTE TOUT GARANTI AK KONDISYON KONSÈNAN ENFÒMASYON SA A, LOGISYYÈL, PWODWI, SÈVIS AK GRAF ki gen rapò ak sa yo, ENKLI TOUT GARANTI ENPLIKITE OSWA KONDISYON MARCHANDABILITE, ADAPTE POU YON ENFÒMASYON AK ENFÒMASYON AK PATIKILITE.
NAN ONPÒM KI LWA APLIKAB LA OMETYE, SUNRAIL AK/OSWA SOU SOU SOU SOU FOUNIS LI YO PAPA RESPONSYON POU NENPÒT DOmaj DIRÈK, ENDRÈK, PINITIF, ENSEDAN, ESPESYAL, KONSEKANS OSWA NENPÒT DEGAJ KELKAP KI ENKLI, PÈD, AK DOMAJ, AK DOGAJ. DONE OSWA PROFIT, KI DEZITE OU SOU NENPÒT KI KONEKTE AK ITILIZASYON OSWA PERFORMANCE SITE WEB SUNRAIL LA, AK RETOU OSWA ENPABILITE POU ITILIZE SITE WEB SUNRAIL OSWA SÈVIS KI GENYEN, PWOVIZI OSWA PWONISYON SÈVIS, SÈVIS. LOGISYÈY, PWODWI, SÈVIS AK GRAF KI GENYEN YO JWENN ATRAVERS SITE WEB SUNRAIL LA, OSWA KI SOU KI SOU KI SOU KI SOU KI SOU KI SOU KI SOU KI SOU UTILIZASYON SITE WEB SUNRAIL LA, KIT KI BAZE SOU KONTRA, TORT, NEGLIJANS, RESPONSABILITE STRICT OSWA LÒT SOU APLIKASYON SOU PWOFÈ SOU LÒT PWOFÈ SOU PWOVISTA AVÔLE DE POSIBILITE POU DOmaj. PASKE KÈK ETA/JIRISDIKSYON PA PÈMÈ EKKSZISYON OSWA LIMITYON RESPONSABILITÉ POU DOMASYON KONSEKANS OU AK ENSIDAN, LIMITASYON KI CI-dessus a ka pa APLIKE POU OU. SI OU PA SATISIFÈ AK NENPÒT PWOSYON NAN SITE WEB SUNRAIL LA, OSWA AK NENPÒT KONDISYON POU ITILIZ YO SA YO, SÈL RECOUDI OU AK SEKLISISIF SE POU W SISPANN ITILIZE SIT WEB SUNRAIL LA.
Kontak sèvis: 1-855-724-5411 Retounen nan tèt
Terminasyon/Restriksyon Aksè
SunRail rezève dwa, nan sèl diskresyon li, pou mete fen nan aksè ou nan sitwèb SunRail la ak sèvis ki gen rapò ak yo oswa nenpòt pati ladan yo nenpòt ki lè, san avètisman. Nan limit maksimòm lalwa pèmèt, akò sa a gouvène pa lwa Eta Florid, USA epi ou dakò ak jiridiksyon eksklizif ak lokal tribinal nan Konte Leon, Florid nan tout diskisyon ki soti nan oswa ki gen rapò ak itilizasyon an. nan sit entènèt SunRail la. Itilizasyon sitwèb SunRail la pa gen otorizasyon nan nenpòt jiridiksyon ki pa bay efè sou tout dispozisyon tèm ak kondisyon sa yo, ki gen ladan san limit paragraf sa a. Ou dakò ke pa gen okenn antrepriz, patenarya, travay oswa relasyon ajans ki egziste ant ou menm ak SunRail kòm rezilta akò sa a oswa itilizasyon sit entènèt SunRail la. Pèfòmans akò sa a SunRail se sijè a lwa ki egziste deja ak pwosesis legal, e pa gen anyen ki nan akò sa a ki an derogasyon nan dwa SunRail pou konfòme li ak demann oswa egzijans gouvènman, tribinal ak lapolis ki gen rapò ak itilizasyon sitwèb SunRail la oswa enfòmasyon yo bay yo. oswa SunRail rasanble konsènan itilizasyon sa a. Si yo detèmine nenpòt pati nan akò sa a ki pa valab oswa ki pa ka aplike dapre lalwa ki aplikab ki gen ladan, men se pa sa sèlman, egzijans garanti a ak limit responsablite ki tabli pi wo a, Lè sa a, y ap konsidere dispozisyon ki pa valab oswa ki pa ka egzekite sa a ranplase pa yon dispozisyon ki valab, ki ka aplike. ki pi koresponn ak entansyon dispozisyon orijinal la ak rès akò a ap kontinye an vigè. Sòf si sa ki espesifye nan la a, akò sa a reprezante tout akò ki genyen ant itilizatè a ak SunRail konsènan sit entènèt SunRail la epi li ranplase tout kominikasyon ak pwopozisyon anvan oswa nan moman an, kit se elektwonik, oral oswa ekri, ant itilizatè a ak SunRail konsènan SunRail la. sit entènèt. Yon vèsyon enprime akò sa a ak nenpòt avi ki bay sou fòm elektwonik pral akseptab nan pwosedi jidisyè oswa administratif ki baze sou oswa ki gen rapò ak akò sa a nan menm limit ak sijè a menm kondisyon ak lòt dokiman biznis ak dosye orijinal ki te pwodwi ak konsève nan. fòm enprime. Se pati yo vle eksprime pou akò sa a ak tout dokiman ki gen rapò yo dwe ekri nan lang angle. Retounen nan tèt
Avi sou Copyright & Mark
Tout sa ki nan sit entènèt SunRail la se: Copyright 2024 pa SunRail, Inc. ak/oswa founisè li yo. Tout dwa rezève. Retounen nan tèt
Mak komèsyal yo
Non konpayi aktyèl yo ak pwodwi yo mansyone isit la ka mak komèsyal pwopriyetè respektif yo.
Egzanp konpayi yo, òganizasyon yo, pwodwi yo, moun ak evènman yo dekri isit la yo se fiktif. Pa gen okenn asosyasyon ak nenpòt konpayi reyèl, òganizasyon, pwodwi, moun oswa evènman ki gen entansyon oswa yo ta dwe dedwi.
Nenpòt dwa ki pa ekspreseman akòde isit la yo rezève. Retounen nan tèt
Avi ak Pwosedi pou Fè Reklamasyon Vyolasyon Copyright
Dapre Tit 17, Kòd Etazini, Seksyon 512(c)(2), yo ta dwe voye notifikasyon sou reklamasyon vyolasyon copyright anba lwa copyright Etazini yo bay Ajan Deziyen Founisè Sèvis la. TOUT ENKÒT KI KI PA GEN PWOSESI SA YO PAP RESEVWA OKENN REPONS. Gade Avi ak Pwosedi pou Fè Reklamasyon Vyolasyon Copyright. Retounen nan tèt
SunCard® tèm ak Kondisyon
Tanpri li Tèm ak Kondisyon yo ak anpil atansyon epi kenbe yon kopi pou dosye ou yo.
La SunCard se medya peman pri tikè SunRail pou itilize peman pri tikè nan estasyon tren yo, nan machin lavant tikè yo ak sou aparèy pou enspeksyon tarif yo ak aplikasyon mobil SunRail. Nan lavni, SunCard ka itilize sou aparèy peman pri tikè patnè transpò k ap patisipe yo tankou LYNX, Votran ak lòt patnè transpò ki chwazi patisipe nan pwogram SunCard la. Li itilize teknoloji kat entelijan ki baze sou kont pou pèmèt kliyan yo chaje, estoke epi sèvi ak pwodwi ak transfè peman pri tikè yo.
Tèm ak Kondisyon sa yo konstitye Akò SunCard ou a epi yo pral aplike nan tout aktivite ki gen rapò ak itilizasyon SunCard la. Itilizasyon SunCard pou sèvis SunRail oswa sèvis nenpòt nan patnè transpò k ap patisipe yo reprezante akseptasyon Tèm ak Kondisyon yo. Retounen nan tèt
Peman Tarif ak Enspeksyon Kat
Tout pasaje yo dwe genyen yon SunCard ki chaje ak pwodwi pri ki apwopriye a yon tikè valab pou itilizasyon limite anvan yo monte tren an. Pas ak tikè yo disponib nan tout estasyon SunRail, nan www.SunRail.com ak atravè aplikasyon mobil SunRail la epi yo pa vann abò tren an. Tout pasaje yo oblije prezante, sou demann, youn nan dokiman prèv peman ki anwo yo bay ofisyèl lapolis, anplwaye SunRail oswa anplwaye SunRail ki aji nan non SunRail. Yo ka mande idantifikasyon valab ki bay prèv kalifikasyon pou pri rabè tou.
Si w pa prezante prèv peman ki valab ak/oswa prèv elijiblite pou pri rabè yo, sou demann, se yon deli premye degre epi li ka lakòz yon amann ki soti nan $50 jiska $1,000, arete, ak/oswa retire elèv la. tren (Lwa Florid 341.3025 ak 812.015). Retounen nan tèt
Tikè yon sèl ale ak yon vwayaj
Tikè yon sèl ale ak tikè ale yo valab pou vwayaj sou SunRail jou acha a sèlman epi yo pa ranbousab. Retounen nan tèt
Pwoteksyon Balans ak Ranplasman
Yo kreye yon kont otomatikman lè w achte yon SunCard ak yon pwodwi pri tikè sou Entènèt nan www.SunRail.com oswa atravè la Aplikasyon SunRail. Malgre ke kliyan yo pa oblije enskri SunCard yo achte nan machin lavant tikè yo, enskripsyon bay kliyan an plis avantaj ki gen ladan pwoteksyon balans. Avèk pwoteksyon balans, valè SunCard ou a ap disponib si SunCard ou a pèdi, yo vòlè li oswa domaje epi apre yo fin fè yon bon ankèt. Gen yon frè ki pa ranbousab pou kat ranplasman ki asosye ak emisyon yon kat ranplasman. Si ou pa anrejistre SunCard ou a, valè ki rete a p ap disponib pou transfere nan yon kat ranplasman.
Enfòmasyon ki nesesè pou anrejistre kont SunRail ou epi pou w enskri pou pwoteksyon balans gen ladan: non, adrès lari, nimewo telefòn, imèl ak yon repons pou kesyon sekirite (yo) ki pral pèmèt verifikasyon idantite. Lè w aktive pwoteksyon balans, ou dwe bay SunRail enfòmasyon sa yo pou valide idantite w epi pou ranplase valè si kat ou pèdi, yo vòlè li oswa domaje. Ou dwe enfòme SunRail sou nenpòt chanjman nan enfòmasyon ki nesesè yo nan lòd yo kenbe privilèj yo nan pwoteksyon balans. Si SunCard ou pèdi, yo vòlè li oswa domaje, ou dwe notifye SunRail imedyatman lè w vizite w www.SunRail.com oswa lè w rele Sèvis Kliyan SunRail nan 1-855-724-5411. Nimewo telefòn TTY pou kliyan ki gen pwoblèm pou tande ak lapawòl se 711 ak Florida Relay Service.
Yon fwa ou fè SunRail konnen SunCard ou a pèdi, yo vòlè li oswa domaje, SunCard ou oswa mobil ou a ap enfim. Ou pral responsab pou vwayaj ou pran lè w te pèdi, yo vòlè li oswa ki domaje SunCard jiskaske ou byen avèti SunRail ke SunCard ou te pèdi, yo vòlè li oswa domaje. Ou p ap responsab pou itilizasyon san otorizasyon apre ou fin rapòte kat ou a kòmsadwa. Retounen nan tèt
Pri SunCard
Yon SunCard koute $5.00 (ki pa ranbousab). Chak moun k ap vwayaje sou sistèm nan dwe genyen pwòp SunCard pa l oswa pwodwi pou itilizasyon limite. Retounen nan tèt
Pwodwi Tarif ki disponib pou kliyan SunCard yo
Sistèm SunRail la kapab ofri twa kalite jeneral pwodwi sou yon SunCard ki ka aplike detanzantan dapre politik adopte. Kalite pwodwi jeneral yo enkli pas ki baze sou tan, vwayaj ki estoke ak valè ki estoke. SunRail pa ofri pwodwi vwayaj ki estoke nan moman sa a. Ou ka chaje nenpòt konbinezon pwodwi pri tikè SunRail sou yon sèl SunCard.
Lè yo prezante nan yon aparèy peman pri tikè, sistèm lan pral tcheke ak trete nenpòt pas ki baze sou tan an premye. Si yon pas kwonometre pa prezan oswa li ekspire, sistèm nan pral tcheke pou yon pas ki baze sou vwayaj. Si pa gen okenn pas ki prezan oswa si yo epuize, sistèm nan pral dedwi pri ki apwopriye a nan valè lajan kach ki estoke sou kat la. Si pa gen okenn pwodwi ki prezan, aparèy peman pri tikè a pral bay yon mesaj erè epi pasaje yo pral oblije ajoute valè anvan yo monte tren an.
Pwodwi Pass yo pèmèt kliyan yo sèvi ak SunRail san limit pou yon peryòd tan espesifik. Pas yo disponib pou plizyè longè tan. Tout pwodwi pas yo dwe aktive nan 30 jou apre achte. Pwodwi pas yo aktive lè yo itilize premye, ki dwe nan 30 jou apre acha, epi ekspire nan fen peryòd pas la.
Pwodwi vwayaj ki estoke, si yo ofri nan lavni an, ta pèmèt kliyan yo achte yon kantite espesifik vwayaj ki ta diminye sou chak itilizasyon.
Pwodwi valè ki estoke pèmèt kliyan yo mete yon valè dola sou yon kat. Sou chak itilizasyon, pri ki apwopriye a diminye nan kat la. Retounen nan tèt
Ranbousman SunCard
TOUT KANTITE FINAL. Ranbousman pou pas ak tikè pou itilizasyon limite yo akòde sèlman pou pèt ki rive akòz malfonksyònman nan yon machin lavant tikè, yon validateur tikè oswa echèk nan yon SunCard. Ranbousman sa yo pral nan fòm lan nan yon pwodwi ekivalan oswa valè chaje nan yon kont kliyan. Yo p ap fè ranbousman pou SunCards sou fòm lajan kach, chèk oswa ranbousman kat kredi. Yo pral bay ranbousman pou valè ki pa itilize ki estoke sou demann kliyan pou SunCard ki anrejistre lè yo fèmen kont lan. Bonis valè ki estoke yo pa ranbousab.
Si ou te fè yon erè epi/oswa te achte yon pwodwi pri tikè ki pa kòrèk, anvan ou itilize, tanpri kontakte Sèvis Kliyan SunRail nan 1-855-724-5411 pou plis asistans. Lè Sant Sèvis Kliyan an fonksyone lendi rive vandredi 5:30 AM-9:30 PM. Retounen nan tèt
Ki kote pou achte yon SunCard
Ticket Vending Machine (TVM): Yo ka achte SunCard nan yon machin lavant tikè ki sitiye nan chak estasyon tren. Yon sèl fwa $5.00 pri ki pa ranbousab pral aplike pou chak SunCard achte. Biyè sou Entènèt: SunCards yo te kòmande sou Entènèt yo pral poste nan adrès yo bay lè w ap kòmande kat la. Tanpri pèmèt 2 a 10 jou ouvrab pou pwosesis. Achte ou SunCard oswa ajoute pwodwi nan yon SunCard sou entènèt nan www.SunRail.com. Retounen nan tèt
Kat ekspirasyon
SunCards ekspire dis (10) ane apre yo fin bay yo. Yo ka tcheke dat ekspirasyon kat ou a nan nenpòt nan machin lavant tikè ki nan estasyon SunRail yo oswa lè w vizite www.SunRail.com. Nenpòt SunCard ki lye ka jwenn pasaj oswa valè ki estoke nan kont ou anrejistre. Nenpòt valè ki estoke oswa pwodwi ki rete nan yon kont kliyan apre twa ane yo konsidere kòm pwopriyete ki pa reklame epi yo trete an akò ak lwa ak règleman ki aplikab yo.
Valè ki genyen nan plizyè kont kliyan pa ka konbine pou peye pri tikè yo. Move itilizasyon SunCard ou a ka anile kat ou a. SunRail rezève dwa pou enspekte SunCard ou nenpòt ki lè pou domaj ak abi. Se responsablite w pou kenbe SunCard la nan yon kondisyon ki ka itilize. Chak moun ki vwayaje sou sistèm nan oblije gen pwòp SunCard pa yo. Retounen nan tèt
Konfli Tranzaksyon
SunRail rezève dwa pou korije balans kont SunRail ou a si nou kwè gen yon erè teknik oswa kontablite ki te fèt. Si ou gen nenpòt diskisyon, tanpri kontakte la Sant Sèvis Kliyan nan 1-855-724-5411. Yo pral fè yon envestigasyon epi yo pral rezoud diskisyon nan dis (10) jou ouvrab apre yo resevwa fòm lan ranpli. Retounen nan tèt
SunCards ki nan lis cho
Yo mete SunCard yo nan lis cho lè kliyan yo pa respekte Règleman Pri Tarif yo. Règleman Pri Tarif yo mande pou tout pasaje yo dwe tape sou SunCard yo oswa tikè pou itilizasyon limite yo anvan yo monte tren an epi lè yo soti nan tren an. Tape sou nan estasyon monte yo a epi tape nan estasyon destinasyon yo pèmèt SunCard yo anrejistre pri tikè yo. Kat yo ka mete nan lis cho akòz move itilizasyon, pa tape sou oswa tape koupe oswa paske gen yon balans negatif sou kont la. SunCard ki nan lis pi plis pase de fwa pa mwa yo pral oblije mete kanpe yon chaj otomatik. SunCard ki nan lis cho yo pral resevwa yon X wouj nan TVU a ak yon mesaj ke Fare Media yo pa rekonèt, refize SunCard la pou vwayaje.
Pandan yo nan tren an, kondiktè yo pral valide pri tikè a sou SunCard la. Si pri tikè yo prezante a pa valab, aparèy kondiktè a pral endike sa, epi yo ka mande w pou w kite tren an pou w achte pri tikè a epi yo ka mete SunCard la nan lis la.
Si yo mete yon SunCard nan lis cho, tanpri kontakte Sant Sèvis Kliyan SunRail la nan 1-855-724-5411 pou plis asistans. Lè Sant Sèvis Kliyan an fonksyone lendi rive vandredi 5:30 AM-9:30 PM. Retounen nan tèt
SunCard mete fen nan SunCard pa SunRail
SunRail ka sispann sèvi ak SunCard ou a. Lè yon revokasyon sa a, SunRail ka bloke itilizasyon SunCard ou oswa mande pou remèt kat ou a. Lè SunRail mete fen a, w ap gen dwa pou w jwenn yon ranbousman nenpòt valè prepayman ki rete nan kont ou apre yo fin peye frè ak frè yo dapre Akò sa a. Retounen nan tèt
Règleman sou enfòmasyon prive
Itilizasyon ou nan SunCard la se sijè a kondisyon ki nan règleman sou vi prive SunRail yo jwenn nan www.SunRail.com. An jeneral, SunRail ka itilize enfòmasyon li kolekte an koneksyon avèk pwogram SunCard la pou jesyon ak pwomosyon SunRail ak lòt sèvis transpò rejyonal ak medya pri tikè yo. Nou p ap vann oswa divilge enfòmasyon pèsonèl ou pou okenn rezon san konsantman ou alekri, sof si gen yon kondisyon legal pou divilgasyon sa a. Enfòmasyon pèsonèl ou bay SunRail lè ou achte ak anrejistre SunCard ou a ka lye ak enfòmasyon sou itilizasyon kat ou a. Nou ka itilize enfòmasyon sa yo pou aplike règleman nou yo ki pèmèt rekiperasyon balans sou kat ki pèdi oswa yo vòlè li. Lè w ba nou adrès imel ou, ou dakò resevwa imèl konsènan SunCard ou. Ou ka chwazi pou pa bay enfòmasyon pèsonèl, sepandan, kapasite SunRail pou bay sèvis kliyan amelyore ap limite. Pou plis enfòmasyon sou règleman sou vi prive SunRail la, tanpri al gade nan deklarasyon politik sou enfòmasyon prive nou an sou sit entènèt nou an nan www.SunRail.com oswa rele 1-855-724-5411. Retounen nan tèt
Pa gen okenn reprezantasyon sou Estrikti Tarif oswa Frè nan lavni
SunCard se yon kalite medya peman pri tikè epi li pa bay itilizatè a dwa pou yon pri pri tikè espesifik oswa yon pwogram pri tikè. SunRail rezève dwa pou ogmante pri tikè yo ak pri pwogram tarif yo an akò ak règleman ak lwa ki aplikab yo. Y ap dedwi valè lajan kach ki estoke nan pri tikè, frè oswa tarif ki anvigè lè yo prezante SunCard la pou antre nan yon tren, aparèy peman pri tikè oswa nan yon estasyon tren. Retounen nan tèt
Janvye 2024