Benefis taks pou vwayajè: Konsèy pou telechaje an gwo

Byenvini. Mèsi paske w fè pati Pwogram Benefis SunRail Commuter!

Pou pasaje SunRail

  1. Enskripsyon kat: SunCard yo dwe anrejistre. Tanpri anrejistre SunCard ou sou Account.SunRail.com.
  2. Dat telechaje: Téléchargement an gwo fèt ant 20yèm ak 25yèm mwa a pou peryòd 30 jou ki vin apre a.
  3. Pase chak mwa:
    • Dat kòmansman peryòd: Tperyòd 30 jou kòmanse yon fwa ke pas la aktive.
      (Kat yo aktive lè yo touche yo nan yon Validatè Tikè estasyon).
    • Longè peryòd: Pase chak mwa yo kouri pou 30 jou kalandriye youn apre lòt.
    • Premye mwa a: Pase chak mwa ap PA kòmanse premye nan mwa a, sof si premye a se lè detantè SunCard la aktive pas la lè li tape sou li.
  4. Pwodwi: SunCards ka genyen yon pas chak mwa ak yon valè prépayé an menm tan. Nou sijere pou tout moun ki gen pas chak mwa chaje omwen $10.00 nan valè davans sou SunCard yo kòm yon sekou si pas yo ekspire anvan yo chaje yon nouvo pas.
  5. Tape sou: Lè w tape sou, sistèm nan pral otomatikman rekonèt yon pas valab chak mwa/anyèl an premye. Si pas la ekspire, sistèm lan ap itilize valè prépayé.
  6. SunCard ki valab: SunCards dwe genyen yon balans pozitif ak yon estati aktif.
  7. Kat ki nan lis la: SunCards ki nan lis cho yo se kat ki te dezaktive tanporèman paske yo pa tape sou / koupe oswa ki gen yon balans negatif eksepsyonèl. SunCard ki nan lis cho oswa ki gen yon balans negatif PAP trete upload la.
    (Nou te wè echwe uploads pou ti kòm yon balans negatif nan 40 santim!). Retounen nan tèt

Konsèy pou kenbe SunCard ou aktif

  • Tcheke balans SunCard ou ant 20 ak 25 chak mwa nan kont.SunRail.com oswa nan yon estasyon Ticket Vending Machine.
  • Lè w ap itilize Valè Prepeye, tanpri estime pri vwayaj ou te planifye a, epi asire SunCard ou a chaje ak ase valè pou konplete vwayaj ou. Ou ka itilize SunRail la Planifikatè Vwayaj pou ede nan estime pri pri tikè yo.
  • Anbasadè yo disponib nan sèten lè sou platfòm yo si ou bezwen asistans. Genyen tou yon Telefòn Aksè Pasaje (PAT) nan chak estasyon. Sa a se yon apèl gratis, dirèk nan sant sèvis kliyan nou an. Retounen nan tèt