Monte SunRail
Èske tren yo pwòp?
Dènye Mizajou: 23 avril 2025Objektif SunRail se bay transpò ki an sekirite epi ki fyab epi li pran etap sa yo pou ede anpeche mikwòb yo gaye:
Kouman mwen ka fè aranjman pou gwo gwoup vwayaje sou SunRail?
Dènye Mizajou: 24 avril 2025Pou gwoup 20 moun oswa plis, tanpri ranpli Fòm Demann pou Pasaje Gwoup la. Pou plis sipò ak enfòmasyon sou acha tikè davans, kontakte Sèvis Kliyan SunRail nan: Telefòn: 1-855-RAIL-411 (1-855-724-5411) Orè ouvèti: Lendi – Vandredi 5:30 am – 9:30 pm
Èske mwen ka pote bèt kay mwen an nan tren an?
Dènye Mizajou: 24 avril 2025Yo pèmèt bèt kay abò SunRail, men yo dwe rete nan yon veso/sak transpò ki fèmen, eksepte bèt sèvis yo (detay sou sa ki kalifye kòm yon bèt sèvis). Epitou, yo dwe kenbe sak transpò yo deyò koulwa yo epi lwen plas yo.
Ki sa ki kalifye kòm yon bèt sèvis?
Dènye Mizajou: 23 avril 2025Bèt sèvis ki resevwa fòmasyon endividyèl pou fè yon travay espesifik pou benefis moun ki andikape yo akeyi abò SunRail san okenn frè adisyonèl. An akò avèk ADA, bèt sèvis yo dwe gen atach, laisse, oswa mare, sof si aparèy sa yo entèfere ak travay bèt sèvis la oswa andikap moun nan anpeche yo itilize yo...
Ki sa ki se yon pon otobis dezòd sèvis ak ki jan li fonksyone?
Dènye Mizajou: 23 avril 2025Yon pon bis pou entèripsyon sèvis se yon sistèm bis navèt tanporè yo mete an plas lè SunRail pa kapab kontinye ak operasyon nòmal li yo. Bis sa yo bay yon "pon" ant estasyon yo epi yo kontoune zòn ki lakòz yon entèripsyon nan sèvis nou an. Se patnè LYNX ak Votran nou yo ki bay bis yo epi...
Kouman pou mwen rapòte yon pwoblèm ak Wi-Fi nan tren an?
Dènye Mizajou: 23 avril 2025Si w gen pwoblèm ak Wi-Fi a nan tren an, tanpri kontakte sant sèvis kliyan an nan 1-855-RAIL-411 (1-855-724-5411). Ou ap bezwen bay: Ou kapab tou rapòte pwoblèm nan bay yon kondiktè oswa yon enspektè pri abò tren an.
E si mwen pèdi yon atik?
Dènye Mizajou: 23 avril 2025Si ou pèdi yon bagay abò SunRail oubyen sou yon platfòm nan estasyon an, tanpri kontakte Sant Sèvis Kliyan nou an pou anrejistre bagay ou a nan lis objè pèdi SunRail yo. Telefòn: 1-855-RAIL-411 (1-855-724-5411) Orè ouvèti: Lendi – Vandredi 5:30 am – 9:30 pm Si Sant Sèvis Kliyan an resevwa bagay ou a, y ap kontakte ou...
Kijan pou m planifye vwayaj mwen an?
Dènye Mizajou: 24 avril 2025SunRail devlope yon Planifikatè Vwayaj, ki bay itilizatè yo pri tikè ak tan vwayaj estime ki baze sou estasyon ak lè yo chwazi. Gen plizyè metòd pou jwenn aksè nan Planifikatè Vwayaj la. Sit wèb SunRail.com (desktop & mobil) Aplikasyon mobil SunRail (ikòn ble) Aplikasyon Alèt SunRail (ikòn lò) * Si ou pa gen yon kont, ou ka...
Mwen gen yon iPhone epi lè m t ap itilize planifikatè vwayaj la sou aplikasyon SunRail Alerts la, mwen te klike sou yon lè epi pa gen anyen ki te pase. Kijan mwen ka kontinye?
Dènye Mizajou: 24 avril 2025Chèche bouton "Fini" a anwo adwat nan selektè Depa/Rive a.
Mwen te lanse aplikasyon SunRail Alerts la, men li di "pa gen sèvis done disponib," menm si mwen gen sèvis/Wi-Fi. Kouman pou mwen kontinye?
Dènye Mizajou: 23 avril 2025Aplikasyon an te kòmanse nan yon moman kote done yo pa t disponib. Pou kontinye, tanpri kite, fèmen aplikasyon an epi rekòmanse.